首先一定要了解客户缺的是什么，他们的需求是什么，尽管你能把你的产品说的完美无缺，但是对客户没用，你觉得还能卖出去吗？所以说我们应该首先了解客户的真实情况。其次，和客户站在同一个立场上想问题，尽量的换位思考，不要把自己所想强加于客户身上。当客户说完自己的想法后，一定不要尽快回复，要首先认同客户的回答，降低客户的戒备心理，让他感觉到你是他的亲人，时刻在为他找想。然后就是要掌握好客户的关注点了，通过沟通后，要知道客户关心的是什么，价格？质量？售后？还是品牌等等，然后根据实际情况，由简到难给客户逐一分析，逐一解决，尽量满足客户的需求，并且一定要让客户知道，你所卖的产品，如水泥喷浆机，是为他好，能给他带来效益。后就是收款了，在收款时，应尽可能的问一些封闭式的问题来快速成交。

如果你是销售人员的话，希望看了这些之后能给你带来帮助，以上是我们水泥喷浆机公司原创，转载请注明http://www.xst9.com/ganshipenjiangji.shtml